Ett mätetal som visar hur nöjda kunderna är med ett företags varor eller tjänster, ofta beräknat utifrån enkäter; används för att följa upp kundupplevelsen över tid.
Synonymer till kundnöjdhetsindex
Ordlistorna anger inga synonymer för kundnöjdhetsindex.
Exempelmeningar
Företaget höjde sitt kundnöjdhetsindex efter att leveranserna blivit snabbare.
Kundnöjdhetsindexet för banken har sjunkit två kvartal i rad.
Varje år jämför branschen sina kundnöjdhetsindex för att se vilka aktörer som presterar bäst.
Ordlex. ”kundnöjdhetsindex: betydelse och böjning”. ordlex.se, Hydral Media AB. Hämtad 18 oktober 2026 från https://ordlex.se/ord/kundn%C3%B6jdhetsindex/
Källa: SALDO (Språkbanken, CC BY). Betydelse och exempel skrivna med AI utifrån källorna. Senast uppdaterad .